Điều khoản & Điều kiện 86game cho người chơi Việt Nam 21+

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 86game tại địa chỉ 86game.win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của 86game.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng 86game. 86game bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 86game và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sảnh game, hệ thống thanh toán VND, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

86game chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng 86game, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 21 tuổi. 86game có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào.

• Người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm hoàn toàn sử dụng nền tảng 86game.
• Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức.
• Số dư trong các tài khoản vi phạm quy định độ tuổi có thể bị giữ lại trong khi chờ xác minh.
• Người bảo hộ hợp pháp có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng này.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 86game, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Sử dụng địa chỉ email hợp lệ mà bạn có quyền truy cập.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 86game nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 86game không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách. Không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.

86game có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc có cơ sở nghi ngờ hoạt động bất thường mà không cần thông báo trước.

86game hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều thực hiện trực tiếp bằng đồng Việt Nam (VND), không yêu cầu chuyển đổi tiền tệ.

Nạp tiền

• Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ ví điện tử mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản 86game.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản của bạn.
• 86game không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị trì hoãn do lỗi phía nhà cung cấp ví điện tử.

Rút tiền

• Rút tiền nhanh chóng sau khi yêu cầu được xét duyệt thành công.
• Tiền về ví điện tử nhanh – thông thường được xử lý trong thời gian ngắn tùy thuộc vào hệ thống xác minh.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền rút chỉ được chuyển về ví điện tử đã đăng ký và thuộc quyền sở hữu của chủ tài khoản.
• 86game có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

Tất cả các sảnh game tại 86game bao gồm Slot Online, Bingo, Game slot và Sảnh game đều vận hành theo các quy tắc và điều kiện riêng được hiển thị trực tiếp trong từng game. Người dùng có trách nhiệm đọc và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.

Kết quả game

Tất cả kết quả game tại 86game được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập. 86game không đảm bảo thắng chắc, không cam kết lợi nhuận trong bất kỳ sảnh game nào. Mọi kết quả đều mang tính ngẫu nhiên.

Quy định chung khi chơi game

• Người dùng phải sử dụng tài khoản cá nhân đã đăng ký để tham gia game; không được dùng tài khoản người khác.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống hoặc khai thác điểm yếu kỹ thuật đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
• Kết quả game cuối cùng được xác nhận bởi hệ thống máy chủ của 86game và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật giữa chừng, 86game có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa vòng game đang diễn ra và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

86game thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả các khoản thưởng đều kèm theo yêu cầu cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng nhiều lần các ưu đãi khuyến mãi.
• 86game có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi tiền mặt nếu không đáp ứng yêu cầu cược.
• 86game bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

86game cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Tất cả các hoạt động trên nền tảng đều nhằm mục đích giải trí thuần túy. 86game không đảm bảo lợi nhuận, không hứa hẹn kết quả thắng chắc trong bất kỳ tình huống nào.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian tham gia game mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Có thể tạm khóa tài khoản ngay lập tức khi cần thiết.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 86game để được tư vấn và hỗ trợ. Xem đầy đủ hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng tại 86game được thực hiện theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng 86game, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật đó.

• 86game áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài chính và thông tin giao dịch VND được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam.

Người dùng 86game nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và thưởng trong tài khoản:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thực hiện gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc AI để can thiệp vào kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 86game cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm trốn tránh các biện pháp kiểm soát của hệ thống.

86game cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục, 86game không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• 86game không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm cả tổn thất do kết quả game bất lợi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, 86game sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• 86game không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch v ụ do lỗi đường truyền internet, thiết bị của người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp ví điện tử.
• Trách nhiệm tối đa của 86game trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.

86game bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 86game sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng 86game sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của các điều khoản đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Mọi số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch VND hoặc các vấn đề kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 86game luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website và ứng dụng di động 86game.
• Email: [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt hoàn toàn, không rào cản ngôn ngữ.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại các trang:

• FAQ – Câu hỏi thường gặp
• Chính sách bảo mật
• Chơi có trách nhiệm
• Giới thiệu về 86game